世の中の 右 左 から 上 下 vol.11
どうも ばりばり現役営業マンの覚太郎です。
営業マンにとって１番大切なことって何だか分かります？
ノルマ達成に向き合う根性？ちがう。
名刺の渡し方？ちがう。
電話コールの声のトーン？ちがう。
飛び込みの件数？ちがう。
ノートの取り方？ちがう。
話の聞き方？ちがう。
質問の仕方？ちがう。
新規攻略の手法？ちがう。
人脈形成？ちがう。
身だしなみ？ちがう。
即対応？ちがう。
値決め？ちがう。
提案書の見せ方？ちがう。
自分らしくやる？惜しい。
まぁ、まだまだ大切そうなことって思い浮かびますよね？
ただ、どれもちがう。
営業マンにとって１番大切なこと？
ダントツ１番なこと？
それは、お客さんにただ『関心を持つ』こと。
そこから全てが回り始める。
『で、どーする？』
関心を持つ、すなわち『好き』になること。
いつも初恋みたいな弾ける感じ。
興味の泉ですよ。
そこに 下心？いらないでしょ？
ほら 赤い実 弾けたでしょ！
これにピンと来ない営業マン諸君！
明日から営業マン辞めた方がいいですよ。
まずはそこから始めましょう。
手遅れという単語は辞書にない。
世の中の 右 左 から 上 下 vol.10
どうも ばりばり現役営業マンの覚太郎です。
本日７月２５日は天神祭で、大阪は最高潮に盛り上がりました。この祭り、しっかり日本三大祭りの１つなんです。
故、この近辺（大阪市北区天満付近）の営業マンにとっては、この２日間（２４日宵宮、２５日本宮）は仕事にならなかったりします。
昼から人も多く、更にはそこら中で通行止め、普通に営業チャリンコも通れなくなりますね。
それだけならまだしも、お客さんも昼からビールを飲んでいたりして、祭りモードのスイッチがエブリタイムオンです。
営業マンなので、コピー機モードに持っていきたいのですが、それは野暮。
そのくらい町をあげて盛り上がっています。
天暦５年（９５１年）６月１日がこの祭りの誕生日らしいです。約１０６０歳。
約１０６０年前から営業マンには少しパワーのかかる２日間だったのかもしれませんね？
・・誕生日で思い出しました。
わたくしごとで恐縮です。
これは偶然ですが、わたくしの妻の誕生日は２月２日で、長男が３月３日で、次男が２月２２日です。
そうなんです。凄いゾロ目なんです。
で、そんなゾロ目好きなわたくしのタメになればと、最近お客さんから大変勉強になる法則を教えてもらいました。
その法則とは、
『１０・１０・１０の法則』
カンタンに言うと、信頼・ブランドを構築するには１０年かかるが、その信頼・ブランドを失うのはたった１０秒、その失った信頼・ブランドを再度構築するのにはまた１０年かかると。
・・本当に有り難い法則。
『で、どーする？』
シンプルに『お客さんとの一瞬一瞬』をこれまで以上に大切に、『目の前のお客さんのこと』に集中仕切る。
祭りで商談が出来なくてもオッケー。祭りが終わったら、ピッと話聞いてもらえるようにフリをいれておいて、いまは一緒に祭りモードに入って盛り上がろう！
そこに余計なテクニック不要ですね。
ちなみにわたくしの誕生日は１０月１４日となっております。
世の中の 右 左 から 上 下 vol.9
どうも ばりばり現役営業マンの覚太郎です。
梅雨があったのかなかったのか。気がつけば毎日猛暑日のようで、蝉も鳴き始めてますね。みなさん、室内外の寒暖差楽しみながらいい仕事してますか？
わたくしは夏が好きです。暑さと日の長さがマッチして、自然と力が溢れ出て来る感じです。
祭・BBQ・海水浴・プール・花火・TUBE・サザン・キャンプ・夕暮れのキャッチボール・真夏洗車などなどやりたいこと、触れたいことありすぎます。考えるだけでワクワクが止まりません。
なんか不思議なのが、暑さのせいか夏はちょっとダイナミックになって大抵のことが気にならなくなりませんか？
いつやるの？今でしょ！的な気持ちのデカさと、やることなすこと融合させて相性を良さそうに見せて、夏だからいいでしょ！的な強ユルな感じ。
ひとつ、夏と相性が悪いといえば。
営業マンにとっての最大の武器！そうスーツですよね。こいつは夏とこれでもかっていうぐらい相性悪いですね。ベタベタズボン、うーん。
そんなことも夏のせいにして忘れてしまいましょうか。
なんでこんなに夏が好きなのか？
・・毎年変わらずに好きな理由？
イベントがオモロイだけじゃなくて。
もっとクッと来る、理由。
・・あ、それや。
『終わりの意識』があるからですね。
しかも強烈に。
まだ始まったばっかりの夏ですが、すでにわたくしの頭には『終わりの意識』があります。9月頭、少し寂しい、肌寒い、帰ってこないぜ2017年の夏！
あ、こうしちゃいられないってなりますね。それぐらい好きなんですね、夏。
夏だけじゃなくて、良いことも悪いことも、仕事も商談も周りの人との関係も、実は始まりがあってしっかり終わりがある。
全くネガテイブじゃなくてポジティブ！
『で、どーする？』
いつか終わってしまうなら、シンプルに楽しむ方がいいってことですよね。
夏も、良いことも悪いことも、仕事も商談も周りの人との時間も全部そう。
しっかり楽しんでいきましょう。
コツは心をこめて噛み締めながら。
世の中の 右 左 から 上 下 vol.8
どうも ばりばり現役営業マンの覚太郎です。
唐突ですがつくづく終わりの無い、永久現役っていいなって感じてます。ノンピークで人生楽しみたい。この姿に近づく秘訣って何やろ？
そんな事を考えさせられた。
最近、スキマ時間があったらabemaTVを観てて、こいつがキセキ的におもろくてはまってます。
特にニュース、バラエティ、釣り、プロレス、サッカー、DJ、ヨコノリ、なつかしアニメなどなどを行ったり来たりして、ヒマな時間が存在しない。ついでにリアルタイムでコメントも出来て、これまたヒマな時間が存在しない。
最近で1番観入ってしまったのはサッカーチャンネルでやってた『Star Sixes』。
観た人います？
『Star Sixes』っていうのは、6人制サッカーなんです。で、その6人制サッカーでやばい世界大会がスタートしました。ホスト国はイングランド！
出場国は12カ国がエントリー。スペイン、イタリア、イングランド、フランス、ドイツ、ポルトガル、スコットランド、ブラジル、メキシコ、デンマーク、中国、ナイジェリアが3つのグループに分かれてガチで戦います。
何がやばいって出場選手が・・。
●ブラジルからリバウド、ロベカル、ジウベウト・シウバ、ジーダ
●ドイツからバラック
●イタリアからデル・ピエロ
●ナイジェリアからオコチャ
この並びから『まじかよー』って。過去のスゲーレジェンド達が大集合。で、フツーにサッカーやってました。ガチでW杯さながらのアツさで、サッカーやってました。
中には50歳の人とか、めちゃくちゃポッチャリで見た目ぷーさんですが、パスとかシュートのキレは現役さながら。
ただ感じました。
なんで、まだサッカーやってんの？お金も一杯儲けたやろうし、夢とかある程度実現したやろうし。
何で？
そんなこと考えて、じーっとレジェンドのプレイ見てたら何となく見えてきた。
ああ、この人らサッカー好きなんや。
ステキや。好きなことやってたら、永久現役でいけるんかも！？ノンピーク状態でずっと人生楽しめるんちゃうか！？
これは検証せな。
わたくしも75歳まで営業やったろって誓いました。 好きなことはずっと続けたらええねん。
ロベカルみたいな頭なっても、歯がなくなっても、好きなこと続けたらええねん。
・・ああ、キングカズに会いたい。
『で、どーする？』
サッカー好きで続けてるのか、それとももっと違う次元の感情で現役を続けているのか。
ただ聞きたいですね！
世の中の 右 左 から 上 下 vol.7
どうも ばりばり現役営業マンの覚太郎です。
今日は会社の年1の年間賞表彰式です。本決算は12月なんですが、営業年度末は6月です。なので、昨年度の7月〜6月の成績上位2%の営業マンが、この新年度の7月に東京本社に呼ばれます。
本当にしつこくて恐縮ですが、わたくしはまた東京で売られている『まい泉』のトンカツに会えることを、いま新幹線の中でほんまに楽しみに感じてます。
話、戻します。
売上金額、社内ポイントは目で見てわかる。だから、誰が成績優秀かも目で見てわかる。わたくしたちの会社の社内評価精度は実はすごくよく出来てます！すみません、すごすぎて企業秘密です。
では、誰が最も『お客さま思い』か？
これが目で見えない。わたくしの目が小さいことは置いておいて、この『お客さま思い』は目で見えないんです。
もちろんグラフも作れない。文章にも出来ない。
1つだけ方法があるとすれば、買ってもらったお客さま先に、第三者が訪問して『この営業マンには思いがありましたか？』、『この営業マンの行動・言動には心が込もってましたか？』と聞くしかない。
中にはWEBアンケートとかの方が、本音を表現しやすいお客さんもいるかもしれない。
社内のアンケートはもちろんあるんですけど、そういうのはちょっと違う。形式とかどーでもいい。
どちらにせよ、これは凄くテマヒマのかかること。で、テマヒマをかけないといけないこと。
かなり理想です。
わたくしは折角、年間賞表彰式にあげてもらえるなら一層こういう所まで見てもらいたい。
『売上が先か？』
『お客さま思いが先か？』
営業マンなら両方。必ず両方。両方あった方が、おもろい！お客さんも絶対おもしろがってくれる。
今日の『で、どーする？』。
心のある商売をもっとしたい。
お客さま思いに終わりはない。
